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2025年清明节将至，为进一步规范殡葬服务行业价格和经营行为，维护群众合法权益，促进殡葬服务市场健康有序发展，根据《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反不正当竞争法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规，现就规范殡葬服务收费及相关经营行为提醒告诫如下:
一要严守法律法规，强化主体责任。各殡葬服务单位及经营者应严格遵守价格法律法规，切实履行社会责任，依法诚信经营，杜绝侵害群众权益的违法行为。
二要严格执行政府定价和指导价。对实行政府定价或政府指导价的基本服务项目，必须严格按照规定标准收费，不得擅自提高收费标准、扩大收费范围或变相强制收费。
三要全面落实明码标价与收费公示。在经营场所显著位置公示服务项目、收费标准、收费依据、减免政策及举报电话等信息，做到价签齐全、标示醒目。不得在标价外加价收费或收取未予标明的费用。
四要合理行使市场调节价自主权。对市场调节价范围内的殡葬用品及殡葬服务，应遵循公平、合法、诚信原则合理定价，不得利用信息不对称或行业优势地位虚标价格、捆绑消费、价格欺诈或串通涨价。
五要严格落实殡葬服务规范管理要求。不制造、销售不符合国家技术标准的殡葬设备，不制造、销售封建迷信殡葬用品，不提供封建迷信或其他妨碍社会公共秩序、违背社会良好风尚的殡葬相关服务。
六要妥善处理与客户的纠纷，避免激化矛盾、引发社会负面影响。
广大群众若发现殡葬服务价格违法行为，请保留证据并拨打12315热线进行投诉举报。各级市场监管部门将加大线上和线下巡查力度，请各经营主体严格遵守上述要求开展经营活动并立刻自查自纠，共同维护殡葬服务市场秩序，对经提醒告诫仍不整改的违法行为，市场监管部门将依法查处。
甘孜州市场监督管理局
2025年3月31日
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